Hartelijk welkom bij Spannend Cash Or Crash Live! Als speler in Nederland is het essentieel dat je weet van de bepalingen en afspraken die gelden op onze livegame-ervaring. Deze Algemene Bepalingen vormen de rechtsgrond van onze band met jou als gebruiker en zijn ontworpen om een rechtvaardige, veilige en doorzichtige spelomgeving voor iedereen te garanderen. Door een account aan te maken bij Cash or Crash Live of bij het gebruik van onze diensten, ga je uitdrukkelijk akkoord met alle bepalingen in dit document. We raden je aan dit document grondig door te nemen, zodat je volledig begrijpt wat jouw rechten en taken zijn, maar ook wat je van ons mag verwachten. Onze toewijding aan verantwoordelijk gokken en spelersveiligheid vormt de kern in ons gehele handelen, en deze voorwaarden reflecteren die filosofie.

2. Acceptatie van de Regels en Registratie

De toegang tot en het benutten van de services van Cash or Crash Live zijn gebonden aan jouw onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Dit betekent dat je, door de registratie te doorlopen en op ‘Akkoord’ te drukken, een bindende overeenkomst met ons sluit. Tijdens de registratie moet je nauwkeurige, complete en actuele informatie te geven, met inbegrip van je werkelijke identiteit zoals vermeld op je officiële identiteitsbewijs. Wij zijn volgens de wet verplicht om de identiteit van onze spelers in Nederland te verifiëren, een werkwijze dat wordt genoemd als ‘Know Your Customer’ (KYC). Het is ontoelaatbaar om meerdere accounts aan te creëren, accounts te benutten van derden, of accounts te gebruiken voor welke bedrieglijke activiteit dan ook. Wij zijn gerechtigd om accounts die niet overeenkomen met deze eisen te weigeren, te uitsluiten of te beëindigen, en om eventuele winsten in te houden.

Wat houdt de leeftijdscontrole in?

In strenge overeenstemming met de Nederlandse regelgeving is onze dienstverlening alleen beschikbaar voor mensen van 24 jaar of daarboven. Tijdens het aanmeldproces vragen wij om je datum van geboorte, maar dit is slechts de begin stap. Wij zullen extra verificatie kunnen verzoeken, waarbij je een kopie van je identiteitsbewijs moet toevoegen. Dit is een verplichte en absolute stap om toegang te verkrijgen tot het spelen met contant geld. Deze actie is cruciaal voor het tegengaan van minderjarig gokken en het garanderen van de betrouwbaarheid van ons website. We behandelen alle persoonlijke gegevens met de maximale mogelijke discretie, in overeenstemming met de AVG.

Je verantwoordelijkheden als gebruiker

Jij bent als account houder volledig verantwoordelijk voor alle handelingen die onder jouw account worden uitgevoerd. Het is jouw plicht om je aanmeldgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) zeer geheim te houden en te zorgen dat je uitlogt aan het einde van elke sessie, vooral wanneer je een gedeeld apparaat benut. Geef door onmiddellijk elke onbevoegde betreding of vermoeden daarvan aan ons klantenservice. Je mag je account niet gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals het leveren van diensten aan andere spelers, of voor onfatsoenlijke communicatie binnen ons systeem. Wij monitoren handelingen constant om misbruik te tegengaan.

Vijf. Intellectueel Eigendomsrecht en Toepassing van de Site

Alle inhoud op de Cash or Crash Live website, daaronder begrepen maar niet uitsluitend tot logo’s, grafische designs, spelconcepten, softwarecode, geschriften, afbeeldingen, video-opnames van de live shows en de bijbehorende muziek, valt onder ons intellectueel eigendom of dat van onze licentieverstrekkers. Deze content is beschermd door Nederlandse en internationale wetten inzake auteursrechten, handelsmerkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten. Je verkrijgt een gelimiteerde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare toestemming om onze diensten te raadplegen voor privé, niet-commercieel entertainment. Het is ten strengste verboden om welke content dan ook te vermenigvuldigen, kopiëren, uitdelen, wijzigen, of te inzetten voor commerciële doeleinden zonder onze expliciete schriftelijke goedkeuring.

Het is ook niet toegestaan om enige technologie te inzetten die is bestemd om onze systemen te doorvorsen, te scrapen, of op enige wijze te hinderen. Dit behelst het gebruik van robots, spiders, of andere geautomatiseerde instrumenten om toegang te verkrijgen tot onze diensten, data te uithalen, of de functionaliteit van onze website te beïnvloeden. Dergelijke activiteiten betekenen een overtreding op onze bepalingen en kunnen resulteren tot civiele en strafrechtelijke rechtsvervolging. Wij beleggen aanzienlijk in de totstandkoming en beveiliging van ons bijzondere platform, en deze bepalingen zijn onmisbaar om die investering en de beleving van alle spelers te vrijwaren.

4. Verantwoord Gokken en Zelfuitsluiting

Bij Cash or Crash Live hebben wij onze verantwoordelijkheid om een betrouwbare speelomgeving te garanderen bijzonder nauw. Wij begrijpen dat kansspelen, hoe plezierig ook, risico’s met zich heeft en voor een klein aandeel van de deelnemers verslavend kan zijn. Om die reden hebben wij een uitgebreid set aan bewust speelgereedschappen opgenomen. Je kunt in je profiel individuele grenzen instellen voor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse deposito’s, verliesgrenzen, en limieten voor speeltijd. Deze beperkingen zijn verplicht en kunnen alleen verminderd of verlengd worden na een wachttijd, om overhaast gedrag tegen te werken. Wij moedigen je sterk aan om van deze instrumenten gebruik te nemen om jouw gokervaring onder controle te krijgen.

Zelfuitsluiting en Cruks

Als je het besef hebt dat je het gokken niet meer onder beheer hebt, bieden wij de optic tot tijdelijke of definitieve zelfexclusie van ons site. Via je profielinstellingen kun je jezelf uitsluiten voor een periode naar voorkeur. In deze periode is het niet mogelijk om je account te heropenen of een nieuw account aan te creëren. Bovendien zijn wij aangesloten bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Als je jezelf via Cruks laat aanmelden, ben je wettelijk geblokkeerd van alle digitale weddenschappen in Nederland, inclusief Cash or Crash Live, voor een termijn van ten minste zes maanden. Dit is een krachtig hulpmiddel voor wie een pauze nodig heeft.

Waar kun je ondersteuning krijgen?

Wij geven heldere verwijzingen en info naar zelfstandige organisaties die bijstand geven bij verslavingsproblemen, zoals de Stichting AGOG en de Nederlandse Vereniging voor Kansspelonderzoek (NVK). Gokken moet een vorm van vermaak zijn, geen wijze om geld te verdienen of geldelijke problemen op te lossen. Als je je ongerustheid maakt over je eigen acties of dat van een naaste, schroom dan niet om contact op te nemen met deze organisaties voor deskundig raad. Ons supportteam is ook getraind om indicaties van verslavend gokgedrag te identificeren en kan, waar nodig, een gesprek starten over de voorhanden hulpmiddelen.

7. Slotbepalingen en Aanpassingen

We reserveren ons het recht voor om die Algemene Bepalingen op elk moment te veranderen. Dit soort veranderingen noodzakelijk zijn wegens nieuwe wetten, veranderingen in onze diensten, of om andere operationele redenen. Wij gaan je op duidelijke wijze op de hoogte stellen van essentiële aanpassingen, bijvoorbeeld via een duidelijke notificatie op onze site of via een e-mail naar het e-mailadres dat aan jouw account is verbonden. Het valt onder jouw verantwoordelijkheid om periodiek de voorwaarden te controleren op aanpassingen. Als je onze diensten blijft gebruiken nadat de aanpassingen in werking zijn getreden, wordt dat beschouwd als je volledige instemming van de gewijzigde bepalingen.

Wanneer een voorwaarde in deze bepalingen

2. Spelvoorschriften en Spelverloop

Cash or Crash Live geeft een exclusieve live gameshow beleving waar opwinding en speelwijze elkaar ontmoeten. De basis van het spelletje is eenvoudig: je plaatst een weddenschap op een ronde die constant in waarde toeneemt, maar die op elk willekeurig moment kan ‘crash’. Jij kiest wanneer je opneemt om uw winstbedrag te beschermen te stellen voordat de crash optreedt. Het is cruciaal om te snappen dat de resultaat van ieder spelronde vastgesteld wordt door een gecertificeerde Random Number Generator (RNG), die volledig willekeurige en onvoorspelbare resultaten waarborgt. Al spellen worden rechtstreeks uitgezonden vanuit een studio met een professionele presentator, wat de helderheid en het pret vermeerdert. Wij verzekeren de fairness en betrouwbaarheid van ieder spelronde, en onze systemen worden periodiek geaudit door onafhankelijke organisaties.

Inleg, Winstuitkeringen en Cash-out punt

Jij kunt alleen meedoen aan een spelronde als je voldoende krediet op jouw spelrekening bezit. Het minimum- en maximuminzetbedrag varieert per tafel en wordt duidelijk getoond in de spelinterface. Zodra u uw inzet plaatst en de ronde begint, kan je op ieder tijdstip besluiten om te ‘uitbetalen’. Dit doe je door op de daarvoor bestemde toets te selecteren. Op dat tijdstip wordt jouw winst, berekend op grondslag van de huidige vermenigvuldiger op het moment van cashout, direct aan uw accountsaldi toegevoegd. Wanneer u niet op tijdig uitbetaalt en de beurt ‘crash’, raakt kwijt je de ingezette som voor dat spelronde. Het bepalen van het juiste tijdstip is een samenspel van geluk, gevoel en risicobeheersing.

Niet toegestaan Spelgedragingen en Fair Spel

Wij accepteren geen enkel gedrag dat de onbesprokenheid van het spel aantast. Dit bevat, maar is niet begrensd tot, collusie tussen spelers, het toepassen van geautomatiseerde programma’s (‘bots’), het exploiteren van softwarefouten, of enige andere vorm van valsspelen. Wij reserveren ons het recht voor om alle spelhistorici en betalingen te onderzoeken op achterdochtige patronen. Inbreuken resulteren tot onmiddellijke accountsperring, het intrekken van eventuele onrechtmatig ontvangen winsten, en wellicht juridische stappen. Ons doel is om een level playing field te creëren waar elke speler in Nederland een gelijke en rechtvaardige kans heeft.

3) Stortingen, Opnames en Financiële Transacties

Om deel te nemen bij Cash or Crash Live, is het nodig dat je eerst geld storten op je spelaccount. Wij leveren een selectie veilige betaalmethoden aan die populair zijn in Nederland, zoals iDEAL, creditcards, en meerdere e-wallets. Alle financiële transacties worden gecodeerd via SSL-technologie en worden verwerkt door betrouwbare betalingsdienstverleners. Het is belangrijk op te merken dat wij nul kosten in rekening brengen voor stortingen of opnames, maar dat je betalingsaanbieder zelf wel kosten kan in rekening brengen. Elke storting moet komen van een betaalmethode op jouw naam; stortingen van derden zijn niet acceptabel. Wij verrichten soms bijkomende verificaties uit op betalingen om fraude en witwassen tegen te werken.

Het Uitbetalingsproces en Identiteitscontrole

Wanneer je een opnameverzoek doet, wordt dit door ons team handmatig behandeld om de veiligheid te garanderen. De verwerkingstijd kan uiteenlopen, maar wij proberen om alle legitieme verzoeken binnen 24 uur af te werken. Voordat je eerste opname wordt verricht, kan het zijn dat wij je vragen om aanvullende documenten te uploaden voor verificatie (bijvoorbeeld een identiteitsbewijs en een recent bewijs van adres). Dit is een standaardprocedure en een wettelijke eis. Opnames worden alleen gedaan naar de betaalmethode die je voor de storting hebt aangewend, of naar een rekening op jouw naam (het ‘oorsprongprincipe’ principe). Dit verkleint het risico op fraude en geldwitwassing.

Verantwoordelijkheid voor Transacties en Valutaschommelingen

Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je bij financiële transacties opgeeft. Wij zijn niet ansprakelijk voor vertragingen of fouten die voortkomen door incorrecte gegevens van jouw kant, of door problemen bij de betalingsaanbieder of bank. Alle transacties op ons platform vinden plaats in Euro’s (€). Als je een storting doet in een andere valuta, wordt het bedrag herberekend tegen de koers van je bank of betalingsaanbieder, wat kan leiden tot kleine discrepanties. Wij raden aan je om transactiebevestigingen goed te archiveren voor je eigen administratie.

Populaire Vragen

Waarom moet ik mijn identiteit controleren bij Cash or Crash Live?

Identiteitscontrole is een juridische eis onder de Nederlandse Wet Kansspelen op Afstand (Wka). Het tegengaat minderjarig gokken, oplichting en geldwitwassen. Het proces, vaak KYC aangeduid, garandeert voor een veilige situatie voor alle gebruikers. Wij hebben nodig om een exemplaar van je identiteitsbewijs en soms een adresbewijs. Alle gegevens worden versleuteld en strikt geheim behandeld volgens de AVG. Zonder verificatie kunt je geen opnames doen.

Op welke manier ik limieten instellen op mijn account?

Je kunt simpel eigen speellimieten instellen in je profielinstellingen onder het kopje ‘Verantwoord Spelen’. Je kunt daglimieten, wekelijkse of maandelijkse kiezen voor stortingen, verliezen en speelduur. Zodra geactiveerd, kan een limiet alleen omlaag worden of na een koelperiode worden opgehoogd, om overhaaste besluiten te tegengaan. Deze hulpmiddelen helpen je om controle te houden over je spelgedrag en zijn een belangrijk aspect van ons beleid voor veilig gokken.

Welke gevolgen er als ik mezelf via Cruks blokkeer?

Cruks vormt het nationale register voor uitsluiting. Wanneer je je daar inschrijft, raak je gedurende minstens zes maanden verbannen van alle legale online kansspelen in Nederland, inclusief Cash or Crash Live. We toetsen dagelijks tegen dit register. Tijdens uitsluitingstijd kun je niet inloggen, storten of spelen. Het is een ernstig en doeltreffend instrument voor wie een langere onderbreking nodig heeft. Na de periode laat je je uitsluiting opheffen via Cruks.

Wat is de duur van een withdraw bij Cash or Crash Live?

Ons doel is om alle uitbetalingsverzoeken binnen 24 uur na ontvangst van de aanvraag te verwerken. De definitieve bijschrijving op uw rekening of digitale portemonnee hangt daarna af van uw bank of betaaldienstverlener, wat 1 tot 5 werkdagen kan duren. Eerste opnames kunnen meer tijd in beslag nemen wegens onze noodzakelijke verificatie van identiteit en betaling. Verzeker je ervan dat uw account volledig is gecontroleerd en dat je uitsluitend uitbetalingen aanvraagt naar een betalingsmethode op uw naam.

Is het kansspel bij Cash or Crash Live daadwerkelijk eerlijk?

Inderdaad. De uitkomst van elke Cash or Crash ronde wordt gegenereerd door een goedgekeurde Random Number Generator (RNG). Dit systeem wordt periodiek getest door onpartijdige inspecteurs om de randomiteit en billijkheid te waarborgen. De live stream met presentator toont het spelverloop live, wat openheid biedt. Wij werken onder een Nederlandse licentie, wat rigoureuze toetsingen en legaliteit vereist. Fair play heeft bij ons de hoogste prioriteit.

Kan ik mijn account beëindigen wanneer ik stop wil?

Ja, dat kan. Je kunt contact opnemen met ons klantenservice team met een aanvraag voor permanente accountsluiting. Na uitkering van eventueel resterend tegoed deactiveren wij je account. Let wel: een gesloten account kan niet worden heropend en die gegevens zijn dan niet langer geldig om bij ons te spelen. Als je een tijdelijk pauze nodig hebt, overweeg dan het instellen van speellimieten of een tijdelijke zelfuitsluiting via je accountinstellingen.